服务宗旨

1、对外以顾客为导向；一切以顾客利益出发，全心全意为顾客服务；

对内以员工为导向；在好又多企业内部，管理人员要为员工服务，善待员工，要使员工的物质条件随着企业的不断发展二得到提升；不断培训员工，使员工的综合素质不断提高，为员工创造发展空间与机会。

对顾客——提供优质价廉商品

对单位——合作双赢，共同成长

对员工——学习培训，

2、员工文化：“培养、负责、活跃、激励”，好又多挖掘员工的潜能，和企业共同成长。

　　经营文化：“让顾客***满意，对自己***不满意。”

　　发展文化：“抢机盈利，精益求精，永不服输，永争***。”

3、企业精神

学习沟通，团结互助，爱岗敬业，追求卓越

服 务 -- 为顾客提供更完善的服务是好又多努力的目标

分 享 -- 好又多为员工提供知识分享和经验交流的平台

诚 信 -- 好又多以诚为本，为顾客提供诚信的服务

拼 搏 -- 好又多在拼搏中求发展，力争上游

团 队 -- 好又多为所有员工创造一个温暖的大家庭

创 新 -- 创新思维

 4、管理理念

科学化、民主化、系统化、规范化

质量观念、质优价廉，产品人性，安全卫生

公平、公正、公开。为每位员工提供充满发展空间的工作平台，充分发挥个人能力，尽显卓越才华，实现人生价值；提供广阔的晋升空间，共享成功喜悦。

员工理念；员工是好又多企业***宝贵的财富，员工和顾客一样重要，顾客理念；顾客是我们的贵宾，我们努力为顾客创造价值；我们努力为顾客节省每一分钱；文化理念；打造全新的好又多企业，让每一位顾客享受好又多企业，快乐购物亦在好又多企业；经营理念；为顾客创造服务，为员工创造机会，为社会创造财富；服务理念；始终如一为顾客提供；整洁的环境，优质的商品，实惠的价格，快捷的服务（ZYSK核心价值观）；企业内部的部门相互服务，并在增加链的形成中体现自己的价值；管理者应当为下属服务，并在下属的成就中体现自己的价值。